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常見(jiàn) 問(wèn)答

第一:有態(tài)度、包參謀承諾服務(wù)客戶(hù)到滿(mǎn)意為止。我們所有的努力,都是為了同一個(gè)目的,為企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中提高效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。
第二:有經(jīng)驗(yàn)、10余年扎根品牌定位理論研究與實(shí)踐。對(duì)于零售和餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,有大量的案例作為支撐。
第三:有結(jié)果 、包參謀的案例都是客戶(hù)采用的結(jié)果。從策略上說(shuō)到做到,以落地交付為檢驗(yàn)策略是否可行為標(biāo)準(zhǔn)。
(1)項(xiàng)目制服務(wù)流程:
(1)1-2周的前期調(diào)研,定位咨詢(xún)類(lèi)服務(wù)時(shí)間在3-4周。
(2)2-4周提供一輪方案,首輪提供3個(gè)設(shè)計(jì)方案供客戶(hù)選擇。
(3)針對(duì)滿(mǎn)意的方向,進(jìn)行深化設(shè)計(jì),如果沒(méi)有,重復(fù)等(2)步。
(4)客戶(hù)驗(yàn)收方案,簽署確認(rèn)書(shū),支付尾款,交付源文件,項(xiàng)目完成。
(5)落地跟蹤售后服務(wù),
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(2)年度服務(wù)流程:
(1)每月進(jìn)行1次月度工作計(jì)劃的匯報(bào)
(2)每月20號(hào)前對(duì)下月服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行策劃提報(bào),提前一周就下月服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)交付
(3)針對(duì)滿(mǎn)意的方向,進(jìn)行深化設(shè)計(jì),如果沒(méi)有,重復(fù)等(2)步。
(4)客戶(hù)驗(yàn)收方案,簽署確認(rèn)書(shū),進(jìn)行下一階段的服務(wù)。
(5)落地意見(jiàn)指導(dǎo),對(duì)本地客戶(hù)在落地、裝修階段到場(chǎng)指導(dǎo)。
(1)項(xiàng)目制收費(fèi)模式:
如標(biāo)志\VI\空間設(shè)計(jì)等單項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,根據(jù)項(xiàng)目來(lái)收費(fèi),如完成一個(gè)標(biāo)志,一套VI多少費(fèi)用的方式,明確產(chǎn)品化的交付結(jié)果。
付款方式:①單個(gè)項(xiàng)目第一階段預(yù)付60%,第二階段尾款40%。 ?②全案項(xiàng)目第一階段60%,第二階段30%,第三階段尾款10%。
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(2)月費(fèi)/框架收費(fèi)模式:
主要以年度服務(wù)類(lèi)的需求,按照(1)固定月度服務(wù)費(fèi);(2)框架合同,按實(shí)際發(fā)生項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)算。會(huì)針對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行明確化的產(chǎn)品交付以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
付款方式:按一季度(3個(gè)月)預(yù)收費(fèi)用,季末30號(hào)繳納下一個(gè)季度月服務(wù)費(fèi)。

品牌策劃設(shè)計(jì)屬于定制化服務(wù),我們有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)價(jià)格,針對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、行業(yè)難度、客戶(hù)體量等因素會(huì)進(jìn)行考量,了解需求,如實(shí)報(bào)價(jià),合理收費(fèi)。

包參謀不參與比稿,不先出方案,無(wú)公關(guān)無(wú)回扣!
好方案需要時(shí)間和思想去分析,去醞釀,要花大量的時(shí)間,而速成的比稿以及出個(gè)簡(jiǎn)單方案是浪費(fèi)雙方的時(shí)間!
有限的精力放在已有客戶(hù)的創(chuàng)作上,用100%的熱情和精力,去幫助客戶(hù)真正提升市場(chǎng)銷(xiāo)售力及競(jìng)爭(zhēng)力!
(1)企業(yè)微信群是信息對(duì)接的窗口,形成多對(duì)1的服務(wù),管理、設(shè)計(jì)、服務(wù)都在群里,能同步收到消息,回答更及時(shí),監(jiān)督更方便。
(2)企業(yè)微信群經(jīng)過(guò)微信的認(rèn)證,客戶(hù)不需要費(fèi)精力分辨對(duì)接人信息的真實(shí)性。
(3)企業(yè)微信與微信互通,客戶(hù)可以直接用微信入群,無(wú)需額外申請(qǐng)賬號(hào)。
根據(jù)行業(yè)的屬性不同,我們分為7個(gè)大類(lèi)。您可以咨詢(xún)對(duì)接人,查看包參謀的行業(yè)案例集。
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可以的,您可以向項(xiàng)目AE提出需求,AE將會(huì)協(xié)調(diào)專(zhuān)業(yè)人士,與您溝通。
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可以的,包參謀很愿意現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察了解項(xiàng)目,從而更好的針對(duì)性提供解決方案。
同時(shí)也建議客戶(hù)到包參謀公司進(jìn)行考察洽談,了解項(xiàng)目案例、團(tuán)隊(duì)實(shí)力,以及不便外帶的案例成果等。

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